Når høsten går inn i sin høysesong, har forhandlere av landbruksmaskiner over hele Kina lansert "Autumn Tractor Special Maintenance"-programmer, og setter inn tekniske team for å besøke landlige byer og landsbyer for å gi bønder gratis utstyrsinspeksjoner, feilsøking og driftsveiledning. Til dags dato har over 2000 forhandlere i provinser som Hebei, Jiangsu og Anhui deltatt, og har betjent 120 000 bønder og vedlikeholdt 150 000 traktorer. Dette har effektivt redusert feilfrekvensen på utstyret og sikret en jevn høst.
Høsten er høysesong for traktorbruk. Sammen med de store temperatursvingningene mellom morgen og kveld og høy luftfuktighet i felten, er utstyr utsatt for problemer som dårlig motorkjøling, hydrauliske systemlekkasjer og redusert bremsefølsomhet. Denne spesielle vedlikeholdskampanjen tar for seg disse smertepunktene og har etablert en servicestandard på "10 obligatoriske inspeksjoner +-reparasjoner på forespørsel." Obligatoriske inspeksjoner inkluderer kontroll av motoroljenivå og kvalitet, bytte av girolje, rengjøring av luftfilteret, justering av bremsesystemet, kontroll av dekktrykk, kontroll av hydraulikkledningslekkasjer, testing av batterilading, kontroll av belysningssystemet, stramme verktøyforbindelser og vurdering av korrosjon av maskinkroppen. I Huai'an, Jiangsu, drar en forhandlers tekniske team klokken 06.00 hver dag for å yte tjenester til bønder i omkringliggende byer og landsbyer. "Vi vedlikeholder 15-20 traktorer om dagen, fra motorer til dekk, og hver detalj teller," forklarte tekniker Zhang Wei. I forrige uke i Lianshui County, Huai'an, oppdaget de at bremseskoene på en traktor var sterkt slitt. Hvis de ikke skiftes ut raskt, kan bremsene svikte under høsten. De byttet ut skoene på stedet, gratis, for å forhindre sikkerhetsfarer.
I tillegg til grunnleggende inspeksjoner og reparasjoner, tilbyr forhandlere også personlige tjenester tilpasset bøndenes behov. For bønder med høy-arbeid er en "dyp vedlikeholdspakke" tilgjengelig. Denne pakken inkluderer rensing av karbonavleiringer inne i motoren, filtrering av oljen i hydraulikksystemet og utskifting av aldringskretser i det elektriske systemet. Pakkeprisen er 40 % av ordinær pris. For eldre traktorer over fem år tilbys en omfattende feildiagnose gratis, sammen med en reparasjonsanbefalingsrapport for å hjelpe bøndene med å avgjøre om utstyret deres trenger større reparasjoner eller utskifting. Chen Guang, en bonde i Suzhou, Anhui-provinsen, har brukt traktoren sin i seks år. Under dette vedlikeholdet oppdaget en tekniker en liten lekkasje i girkassen hans, forseglet den på stedet og anbefalte å sjekke oljenivået før neste operasjon. "Jeg visste ikke at det var en skjult fare i utstyret mitt før, men takket være dette vedlikeholdet ville jeg ikke ha lidd et stort tap under høsten," sa Chen Guang.
For å hjelpe bøndene med å forbedre sine uavhengige vedlikeholdsferdigheter, gir teknikere også praktiske ferdigheter-under vedlikeholdsprosessen: for eksempel lærer de bønder hvordan de skal finne ut om oljen må erstattes med fargen, hvordan de renser feltavfall fra luftfilteret og hvordan de kan se etter fremmedlegemer i dekkene etter natteoperasjoner. Noen forhandlere har også laget en "Autumn Tractor Maintenance Manual" med illustrasjoner og tekst for å forklare daglige vedlikeholdsprosedyrer, som deles ut gratis til bønder. Lederen for en forhandler i Cangzhou, Hebei-provinsen, sa: "Vi hjelper ikke bare bøndene med å løse gjeldende utstyrsproblemer, men lærer dem også hvordan de skal vedlikeholde utstyret sitt slik at traktorene kan brukes lenger og kjøres mer stødig." I følge statistikk er feilraten for traktorer som har gjennomgått spesielt vedlikehold 60% lavere enn for uvedlikeholdt utstyr, og driftseffektiviteten er forbedret med 15%. I gjennomsnitt kan hvert utstyr redusere nedetiden med 2-3 dager i løpet av høsten, og spare bøndene for mer enn 10 000 yuan i økonomiske tap.
